রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

kb9-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এর বিষয়বস্তু আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kb9 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রতিদিনের কাজে এই নীতি মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে Rocket বা bKash-এ উত্তোলন পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে তথ্য সুরক্ষার বাস্তব পদক্ষেপ রয়েছে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ জানানোর সুযোগ দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টায় অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে, এরপর মুছে ফেলা হয়।

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড প্রযুক্তিতে প্রেরণ করা হয়; কাঁচা পিন বা পাসওয়ার্ড কোনো সার্ভারে জমা থাকে না।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে কথা বলতে চাইলে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলা, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা কুকি সেটিংস পরিবর্তন — সব ধরনের গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি পাঠান।
ইমেইল তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা অ্যাক্সেসের লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'গোপনীয়তা' বিভাগে গিয়ে কুকি পছন্দ ও ডেটা বিকল্প নিজে নিয়ন্ত্রণ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়, কিন্তু আপনার ওয়ালেটের পিন বা পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট চ্যানেল সরাসরি এনক্রিপ্টেড।

না — আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না। তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য জানাব বা মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করব, স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে।

কুকি সাইটের কার্যক্ষমতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাইটে প্রথমবার প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করার সুযোগ আছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থাকতে পারে। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিলাইভবাকারা লবি লাইভস্লটসরেইনবো ধন স্লট

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kb9 Bangladesh kb9 লগইন রেজিস্ট্রেশন দ্য উইশ মাস্টার স্লট লাকি স্টারস স্লট